A gestão e o gerenciamento de serviços são prioridades dos sistemas de saúde no cenário nacional e internacional e pesquisas relacionadas a essa temática, que enfoquem uma abordagem interdisciplinar devem impactar a prática das instituições de saúde e os resultados finais dos serviços oferecidos à população, tendo em vista que esses resultados estão diretamente ligados à eficiência, eficácia e efetividade dos modelos de gestão adotados.
